EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INSTITUCIONAL

La evaluación del desempeño institucional es una revisión independiente, objetiva y confiable sobre si las acciones, sistemas, operaciones, programas y actividades de una organización, operan de acuerdo con los principios de economía, eficiencia y eficacia y sobre todo, si existen áreas de mejora.

La evaluación del desempeño busca brindar nueva información, análisis o perspectivas, y cuando corresponda, recomendaciones de mejora; proporcionan nueva información, conocimiento o valor dado que:

  • Proporcionan nuevas perspectivas analíticas (análisis o nuevas perspectivas más amplias o más profundas).
  • Hacen más accesible la información existente a las diversas partes interesadas.
  • Proporcionan una visión o conclusión independiente y rectora basada en la evidencia de auditoría.
  • Proporcionan recomendaciones basadas en un análisis de los hallazgos de auditoría.
 

Los principios de economía, eficiencia y eficacia pueden definirse de la siguiente manera:

  • El principio de economía significa minimizar los costos de los recursos.
  • Los recursos utilizados deben estar disponibles a su debido tiempo, en cantidades y calidad apropiadas y al mejor precio.
  • El principio de eficiencia significa obtener el máximo de los recursos disponibles. Se refiere a la relación entre recursos utilizados y productos entregados, en términos de cantidad, calidad y oportunidad.
  • El principio de eficacia se refiere a cumplir los objetivos planteados y lograr los resultados previstos. Las auditorías de desempeño a menudo incluyen un análisis de las condiciones que son necesarias para garantizar que los principios de economía, eficiencia y eficacia puedan mantenerse.
 

Estas condiciones pueden incluir prácticas y procedimientos de la buena administración para garantizar la entrega correcta y oportuna de los servicios. Cuando corresponda, el impacto sobre el desempeño de la entidad evaluada también debe ser tomado en consideración.